Introtilbud på bredbånd: sådan gennemskuer du fælden

Et introtilbud på bredbånd kan skære din regning ned til det halve - i seks måneder. Så stiger prisen. For mange betyder det, at det, der lignede den billigste aftale ved indgangen, ender med at være den dyreste over et helt år. Fælden ligger ikke i tilbuddet i sig selv, men i det man glemmer at regne med.

Sådan virker introprisen

Udbyderne ved godt, at de fleste kigger på månedsprisen og intet andet. Derfor sætter de en lav kampagnepris de første tre til seks måneder og hæver den så til den ordinære pris resten af aftalen. Springet er ikke småting. En fiberforbindelse til 199 kr. i introperioden kan sagtens lande på 349-449 kr. bagefter, afhængigt af hastighed og udbyder.

Problemet er, at kampagneprisen næsten aldrig står alene. Den følges typisk af en bindingsperiode på seks måneder, og introprisen løber ofte ud, før bindingen gør. Så sidder du med den fulde pris et stykke tid, uden at kunne skifte uden at betale dig fri.

Regn på hele bindingsperioden, ikke på måneden

Den eneste ærlige måde at sammenligne tilbud på er at lægge alle omkostningerne sammen over hele den periode, du er bundet. Ikke bare den første måned.

Tag et konkret eksempel. To aftaler ser sådan ud:

• Aftale A: 149 kr./md. i 6 måneder, derefter 399 kr./md. Oprettelse 0 kr.
• Aftale B: 299 kr./md. fast fra dag ét. Oprettelse 199 kr.

Over de første 12 måneder koster Aftale A: (6 × 149) + (6 × 399) = 3.288 kr. Aftale B koster: (12 × 299) + 199 = 3.787 kr. Her vinder introtilbuddet. Men flytter du regnestykket til 18 eller 24 måneder, æder den høje ordinære pris i Aftale A hurtigt forspringet op. Pointen er ikke, at introtilbud altid er dårlige - det er, at du ikke kan vide det uden at regne på det.

De poster der gemmer sig

Månedsprisen er kun én linje på regningen. Kig efter resten, før du skriver under:

• Oprettelsesgebyr: ofte 0 kr. i kampagnen, men kan være 199-499 kr. udenfor. Nogle tager også et teknikergebyr, hvis der skal graves eller trækkes kabel.
• Router og udstyr: spørg, om routeren er inkluderet, lejes månedligt eller skal købes. Månedlig leje på 39-79 kr. tæller med i den reelle pris.
• Fakturagebyr: enkelte udbydere tager stadig et gebyr for papir- eller endda e-faktura. Vælg Betalingsservice, hvis det er gratis.
• Prisstigninger undervejs: mange aftaler indeholder en klausul om, at prisen kan indeksreguleres årligt. Det står i abonnementsvilkårene, ikke i annoncen.

Binding og opsigelse er ikke det samme

Her snubler mange. Bindingsperioden er den tid, du ikke må opsige uden at betale. Opsigelsesvarslet er den frist, der gælder, når bindingen er ovre. To forskellige ting.

Efter dansk lovgivning må bindingsperioden højst være seks måneder på et teleabonnement. Og når bindingen er slut, må opsigelsesvarslet højst være én måned. Det er værd at kende, for det betyder, at ingen udbyder lovligt kan låse dig i to år på en fiberaftale. Lover en sælger dig noget andet, så tjek vilkårene, før du tror på det.

Vær særligt opmærksom, hvis du bor til leje eller flytter ofte. Kan du tage forbindelsen med, eller skal du oprette nyt på den nye adresse - med nyt oprettelsesgebyr og ny binding? Nogle udbydere dækker ikke alle adresser, så et flyttetjek kan koste dig introprisen forfra.

Tjek dækning og teknologi først

Et godt tilbud er ligegyldigt, hvis teknologien ikke passer til din adresse. Fiber giver den mest stabile forbindelse og symmetriske hastigheder, men er ikke gravet ind alle steder. Kabel-tv-nettet (coax) dækker bredt og leverer høje download-hastigheder. DSL kører på telefonlinjen og er langsommere, jo længere du bor fra centralen. Mobilt bredbånd kan være redningen, hvor intet kabel når frem, men afhænger af dækning og datalofter.

Lav altid et dækningstjek på din præcise adresse, før du vælger. Bor du i en antenneforening eller en ejerforening med fælles aftale, kan der allerede være en forbindelse med i huslejen eller fællesudgifterne - så du betaler dobbelt, hvis du bestiller nyt oveni.

Sådan handler du på det

Skriv den ordinære pris ned, ikke introprisen. Læg oprettelse, eventuel routerleje og gebyrer til. Gang op med det antal måneder, du realistisk bliver boende. Sammenlign så tilbuddene på det tal - ikke på det, der står med store tal i annoncen.

Vil du slippe for at grave i det hele selv, kan du udfylde én formular på Sammenligner og få op til fem uforpligtende tilbud fra forskellige bredbåndsudbydere til din adresse. Så har du priserne og vilkårene samlet og kan sammenligne dem side om side, før du binder dig til noget.

Sammenlign bredbånd