5 fejl folk begår, når de skifter bredbånd

Et skift af bredbånd lyder simpelt: find et billigere abonnement, bestil, færdig. Men de fleste snubler i et par klassiske faldgruber, der enten koster ekstra kroner eller giver et net, der er dårligere end det, de kom fra. Her er de fem fejl, der går igen - og hvordan du kommer udenom dem.

1. Du siger ikke op i tide

Den dyreste fejl er også den mest almindelige. Mange bestiller et nyt abonnement uden at tjekke, hvornår det gamle kan opsiges. Resultat: du betaler for to forbindelser i en periode.

Efter dansk forbrugerlovgivning må et løbende abonnement højst have en måneds opsigelsesvarsel, når den eventuelle bindingsperiode er udløbet. Er du stadig bundet, gælder bindingen dog stadig. Tjek din seneste faktura eller "Mit abonnement" hos dit selskab, og find to ting: er du i binding, og hvad er opsigelsesvarslet? Læg dem sammen, og lad det nye abonnement starte, når det gamle reelt kan stoppe. En overlapning på nogle få dage er fint for at undgå huller i forbindelsen - en overlapning på to måneder er spildte penge.

2. Du overser bindingsperioden på det nye abonnement

Kampagnepriserne er fristende, men prisen på forsiden gælder tit kun de første måneder. Bagefter stiger den, og du kan være bundet i typisk seks måneder. Det er ikke ulovligt, og det er ikke nødvendigvis en dårlig aftale - men det er noget, du skal regne på.

Kig efter tre tal, inden du bestiller:

• Kampagnepris og normalpris - hvad koster det de første måneder, og hvad koster det bagefter?
• Bindingsperioden - hvor længe kan du ikke opsige uden at betale?
• Oprettelses- og fragtgebyr for router eller udstyr.

Regn prisen ud for hele det første år, ikke bare den første måned. En aftale, der ser billig ud på tilbudssiden, kan sagtens ende dyrere end en konkurrent uden lokkepris, når året er gået.

3. Du tjekker ikke, hvad der faktisk kan lade sig gøre på din adresse

Bredbånd er ikke ens fra dør til dør. På én adresse kan du få fiber med høj hastighed begge veje, mens naboen i et ældre hus er henvist til kobber-DSL eller kabelnet. Du kan ikke bestille fiber, hvis der ikke er gravet fiber ind til din bolig - uanset hvor godt tilbuddet ser ud.

Lav et dækningstjek på din præcise adresse, før du beslutter dig. De fleste selskaber har et adressetjek på deres side, hvor du indtaster vej og husnummer og ser, hvilke forbindelsestyper og hastigheder der reelt er til rådighed. Bor du til leje eller i en ejendom med en antenneforening, er der ofte en fast leverandør på nettet i huset - spør din udlejer eller foreningen, før du bestiller noget udefra, så du ikke betaler for et net, du ikke kan bruge.

4. Du køber mere fart, end du har brug for

Det er nemt at tænke, at flere Mbit/s altid er bedre. Men over et vist punkt mærker du ingen forskel i hverdagen, og du betaler bare for tal på papiret.

Tommelfingerreglen: streaming i HD kræver ret lidt, 4K-streaming lidt mere, og online gaming handler mere om stabilitet og svartid end om rå hastighed. Er I flere i husstanden, der streamer, gamer og arbejder hjemme samtidig, giver det mening at gå op i fart. Bor du alene og bruger nettet til lidt streaming og almindelig surf, er det billigste mellemniveau ofte rigeligt. Kig også på uploadhastigheden, hvis du har videomøder eller sender store filer - på fiber er upload og download tit ens, mens kabel og DSL typisk har langsommere upload. Vælg efter, hvordan I faktisk bruger nettet, ikke efter det højeste tal.

5. Du glemmer routeren og de skjulte gebyrer

Selv en perfekt forbindelse føles langsom, hvis din router er for gammel eller står forkert. Skifter du selskab, får du som regel en ny router med, men tjek, om der er et gebyr eller depositum på den - og om du skal sende den gamle retur. Sender du ikke det gamle udstyr tilbage til tiden, kan du blive opkrævet for det.

Når routeren er installeret, så placer den frit og centralt i boligen, ikke inde i et skab eller nede bag fjernsynet. Har du et stort hus eller tykke mure, er det tit væggene og afstanden, der giver dårligt wi-fi - ikke selve abonnementet. Et par ekstra meter kabel eller et mesh-punkt løser mere end en dyrere pakke.

Sådan skifter du uden ærgrelser

Kort fortalt: find ud af, hvornår du kan opsige det gamle, læs det med småt på det nye, tjek dækningen på din egen adresse, vælg fart efter forbrug, og hold styr på udstyret. Gør du det, undgår du både dobbeltbetaling og et net, der skuffer. Vil du ikke selv indhente tilbud fra hvert enkelt selskab, kan du udfylde én formular hos os og få op til fem gratis og uforpligtende tilbud, så du kan sammenligne pris, fart og binding side om side, før du beslutter dig.

Sammenlign bredbånd